ic_burger

EZPoint - General Info

  1. MyBluebird EZPoint adalah program loyalitas pelanggan yang ditawarkan oleh Bluebird group kepada pelanggan layanan Bluebird Group yang tersedia di aplikasi MyBluebird.

    EZPoint bisa didapatkan dari setiap transaksi pelanggan di MyBluebird dan bisa dikumpulkan lalu ditukarkan dengan berbagai macam hadiah! Mau tahu lebih lanjut? Yuk, baca selengkapnya di bawah ini:

    1. Status level pada EZPoint terdapat 4 tingkatan yaitu:

      • Explorer

      • Traveler

      • Voyager

      • Elite

    2. Ilustrasi jumlah poin yang akan didapatkan dengan nominal transaksi per Rp 1,000



      Contoh: Bebi adalah pengguna baru MyBluebird dan dia ada di Tier Explorer karena ia sama sekali belum memiliki EZPoint. Bebi menggunakan layanan Bluebird dari A ke B dengan total transaksi Rp 100,000. Maka Bebi mendapatkan EZPoint sebesar 600 (Rp 100,000 / 1000 * 6 = 600)

    3. Nominal diskon atau potongan yang bersifat mengurangi biaya Tarif/Argo tidak terhitung sebagai nominal EZPoint

      Contoh: Bebi adalah pengguna MyBluebird dengan Tier EZPoint Explorer. Bebi melakukan perjalanan dari A ke B dengan total transaksi Rp 150,000, namun Bebi memakai kode promo diskon dengan nominal Rp 50,000 di perjalanan ini.

      Di akhir perjalanan, Bebi harus membayar total tarif sebesar:
      Rp 150,000 - Rp 50,000 (Potongan dari promo diskon) = Rp 100,000.

      Maka, EZPoint yang didapatkan Bebi sebesar 600 (Rp 100,000 / 1000 * 6 = 600)
    4. Berapa banyak EZPoint yang diperlukan untuk naik level dan mempertahankannya?



      Catatan:
      • Tier/Level kamu tidak bergantung dari saldo point yang dimiliki
        • Contoh: Kamu memiliki 75,000 EZPoint lalu kamu tukarkan dengan voucher hingga EZPoint kamu tersisa 0. Namun Status Tier/Level kamu akan tetap di Voyager
      • Tier/Level EZPoint bergantung dari jumlah point yang dikumpulkan selama periode tertentu (6 bulan)
      • Masa berlaku tier adalah 6 bulan dari setiap perubahan level (Naik level / Mempertahankan level / Level turun)

    5. Jika kamu adalah pengguna baru (Daftar setelah 28 Juli 2023) dan telah memverifikasi akun, kamu akan mendapatkan "Welcome EZPoint" secara otomatis ke dalam akunmu

    6. Akun yang sudah daftar dan verifikasi akun sebelum 28 Juli 2023 tidak akan mendapatkan "Welcome EZPoint"

    7. EZPoint mulai tercatat dan terakumulasi mulai tanggal 7 Agustus 2023 untuk seluruh pengguna MyBluebird

    8. Tier/Level akun EZPoint-mu akan ditentukan berdasarkan hasil akumulasi transaksi sejak Agustus 2022 - Agustus 2023 melalui aplikasi MyBluebird

    9. Pengguna harus memperbarui aplikasi MyBluebird minimal ke versi 6.4 (Atau versi terbaru) untuk menikmati program EZPoint

    10. EZPoint tidak berlaku untuk petugas operator Bluebird. Semua transaksi yang dibuat oleh petugas operator Bluebird untuk membantu pengguna memesan layanan Bluebird tidak akan menghasilkan EZPoint

      1.  

    MyBluebird EZPoint - FAQs:

    1. Apa itu EZPoint Mission
      • Fitur dimana kamu bisa menjalankan misi yang tersedia untuk mendapatkan hadiah berupa EZPoint yang bisa ditukarkan dengan hadiah dan voucher yang tersedia di aplikasi MyBluebird sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku

    2. Apa syarat EZPoint Mission?
      • Kamu harus memiliki akun MyBluebird yang sudah terverifikasi terlebih dahulu. Jangan lupa untuk klik "Mulai" untuk memulai misi yang kamu pilih

    3. Di mana saya bisa menemukan EZPoint Mission?
      • Kamu dapat menemukan fitur EZPoint Mission di halaman EZPoint yang dapat kamu akses dengan cara:
        1. Klik menu EZPoint di halaman utama
        2. Klik "Mission"
        3. Pilih misi yang kamu mau

    4. Di mana saya bisa tahu informasi syarat dan ketentuan untuk EZPoint Mission?
      • Pada setiap halaman Misi yang kamu pilih, akan ada syarat dan ketentuan untuk menyelesaikan EZPoint Mission tersebut

    5. Apakah EZPoint Mission memiliki periode waktu?
      • Ya, periode waktu EZPoint Mission dapat berbeda-beda

    6. Apa EZPoint Rewarddari menyelesaikan EZPoint Mission?
      • Hadiah yang didapatkan dari menyelesaikan EZPoint Mission adalah EZPoint yang bisa kamu kumpulkan dan ditukarkan dengan berbagai tipe hadiah yang tersedia di aplikasi MyBluebird sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku

    7. Apa saja yang dilarang dalam EZPoint Mission?
      • Pengguna yang melakukan tindakan fraud dalam menyelesaikan EZPoint Mission maka tidak akan mendapatkan hadiah (EZPoint) dari misi tersebut
    8. Mengapa saya tidak bisa mengikuti EZPoint Mission atau mendapatkan hadiah (EZPoint)?
      • Pengguna yang melanggar syarat & ketentuan MyBluebird tidak akan bisa mengikuti EZPoint ataupun klaim reward ketika menyelesaikan EZPoint Mission

    9. Di mana saya bisa melihat perkembangan atau status misi yang saya ambil?
      • Kamu bisa melihat semua status misi yang kamu ambil pada halaman EZPoint Mission

    10. Butuh berapa lama agar EZPoint dari mission yang saya selesaikan masuk ke akun saya?
      • EZPoint dari misi yang kamu selesaikan akan langsung masuk ke akun kamu selama ketersediaan ada dan menyelesaikannya dalam batas waktu serta syarat dan ketentuan misi tersebut

    11. Apakah EZPoint Reward saya akan hangus jika tidak terpakai?
      • EZPoint Rewards akan hangus jika sudah melewati batas waktu penggunaan hadiah

    12. Apakah EZPoint Rewards dapat diuangkan atau digunakan di luar aplikasi MyBluebird?
      • EZPoint Reward tidak bisa diuangkan dengan cara apapun dan tidak bisa dipakai diluar aplikasi MyBluebird

    13. Apa yang dimaksud dengan Double EZPoint?
      • Double EZPoint adalah sebuah program yang diaktifkan hanya pada momen tertentu dan bersifat terbatas atau bisa dibilang tidak selamanya. EZPoint yang didapatkan oleh pengguna akan dikalikan 2 (Contoh: 1,000 EZPoint x 2 = 2,000 EZPoint). Perhitungan ini berlaku untuk setiap transaksi di MyBluebird
      • Berlaku untuk semua tingkat keanggotaan Bluebird EZPoint 
      • Periode promo hanya di Sabtu dan Minggu (hingga 26 November 2023) 
      • Berlaku untuk pemesanan layanan Bluebird, Silverbird, dan Goldenbird melalui aplikasi MyBluebird Apps 
      • Double EZPoint akan otomatis ditambahkan ke akun selambat-lambatnya 1x24jam 
      • EZPoint tidak berlaku untuk petugas operator Bluebird. Semua transaksi yang dibuat oleh petugas operator Bluebird untuk membantu pengguna memesan layanan Bluebird tidak akan menghasilkan EZPoint 

    Informasi EZPoint Lainnya:

    1. EZPoint - FAQ
    2. EZPoint - Reward
    3. EZPoint - Mission
    4. EZPoint - Syarat & Ketentuan
    5. MyBluebird Subscription - FAQ
    6. MyBluebird Subscription - Syarat & Ketentuan